2)豬肉X塊。
3)蓮藕X條。
4)豆腐X塊。
5)茶葉X包。
而鬼子佬典型上菜市場菜單則如下:
2)麵包X塊。
3)蘆筍X根。
4)羊排X塊。
5)咖啡X包。
炎黃子孫與鬼子佬之口味,截然不同也。
而鬼子佬典型上菜市場菜單則如下:
炎黃子孫與鬼子佬之口味,截然不同也。
換句話說,炎黃子孫整體上,是保守之民族:高科技本有其實用價值,是用來改善生活,不關文化差異。惟一涉及文化風俗,子孫們,會有所顧忌也。就正如炎黃子孫吃飯,一定不會好忌廉湯,好沙律,好半生熟牛排;就連對吃魚生、沙爹、咖哩,對炎黃子孫,皆感匪夷所思也。
開車亦為例:炎黃子孫認為但凡私家車者,必須有頭有尾,一如勞斯萊斯、平治,以至法拉利。揭背小車對廣大炎黃子孫,突兀也:Opel、Fiat、Renault這些,專弄揭背,不入子孫們法眼也。
就連看電影亦是:人妖明星,本質是挑戰子孫們觀念底線,廣大炎黃子孫,必孰不可忍也。另專走三級路線之艷星,亦是不容於神州:女人要像范冰冰般,身穿紅衣開法拉利,才像話也。
在官方之層面,習近平等一眾大員,一出場,皆是嚴肅面孔:君子不重則不威也。鬼子佬國家則不然:美國總統語言兒童不宜,美國人倒不覺得什麼。《阿森一族》裡爸爸森荷馬行為瘋癲怪誕,擺在神州,此等爸爸,必受千夫所指也。
開玩笑在各國,可被視作幽默感;子孫們,則不會作如是辦也——半點玩笑也不許。倘說炎黃子孫普遍缺少幽默感,不為過也。
故古怪突兀之產品,或四不像,皆不宜引進到神州——否則在神州,必犯眾怒也。
筆者應曰:「日本女士,皆如此貨色也。」
香港很多人哈日,不會同意:按日本女明星出道,通常不是看是否大美人,而是可不可愛。好像說古時日本,大將軍納妾,選妾之標準,往往看夠不夠可愛——某些被選時,可能僅十歲左右。可愛與漂亮,是不同之概念,即好比干邑酒、LV手袋,顏色一味深沉,外形單調,可愛當然說不上,能說不耐看乎?
而倘看深一層,日本之審美觀大概都是如此:即如汽車,正宗之日本車,皆是狀似草餅、豆腐、雞蛋之類。日本車廠之生產線通常正是兩類:一類針對北美,大車為主,而草餅車這些,則面向日本本土。草餅車倘要出口,通常難有銷量:尤其神州,子孫們會嫌成何體統也?
日本產品之包裝,很多時正是高貴不足,蓋因五顏六色外,各色間又不搭調,且其字體,如何看,都似兒童之手筆。能給消費者面子乎?不也。
日本那一套包裝風格套諸於神州,註定格格不入:一個好面子之民族,當然不會讓自己丟臉。
而「架妹」亦決非子孫們那杯茶:對炎黃子孫,范冰冰那種才合胃口也。
比如麵包,炎黃子孫所造之麵包,基本不忍直視,難吃不論,最重要是沒賣相。有水準者也有,只是價格貴得多矣。何也?麵包始終並非子孫們生活一部分,在需求有限下,沒人會計較麵包品質。倘是饅頭那就不同:子孫們常吃也,故自有人鑽研造饅頭,而且,能兼顧到價錢問題。
以前炎黃子孫普遍用山寨機,蓋因其時手機尚未普及;越來越普及後,就有華為矣。
在神州常見有人擺檔售賣瓷器。而那些瓷器一拿起來看,倒尚有板有眼。究其因在,傳統上神州乃瓷器大國,造瓷器已經歷幾十代人,即使再差,總有個譜。何況傳統東西倘也造不好,丟面也。
醫藥則更加是:筆者見炎黃子孫一處理中草藥,功夫相當到家;西藥則不忍卒睹,蓋因炎黃子孫,根本不知西藥是何物也。倘炎黃子孫搞中醫,可以弄到爐火純青;西醫?永遠都是九流貨色。
炎黃子孫始終有其自己一套,東施效顰,永遠沒好結果。
過往筆者見不少香港男人,會選擇娶神州女人,主因在於貪平——例子很多,不說;而以前神州女人,又因見識所限,普遍以為香港男人很有錢,故才選擇下嫁。只是結果如何,毋庸多言也——很多時一旦共同生活,大家才知對方,繼而屢有齟齬,以至衝突不斷。換言之,夢碎也。
當然隨著子孫們生活大幅改善,這些事情俱往矣。
只是有一點筆者不同意:某些香港男人以為神州女子溫柔,非也!非也!在神州浸淫多年,筆者見到之神州女人,通常都較潑辣,行為有點粗魯。而說話之語氣,有時,竟尤甚於惡漢。在一些批發市場,如深圳華強北,見那些看店之女人,基本沒個溫柔相──倘真的溫柔,恐怕難行走江湖矣。
倘找一人物代表神州之女人,筆者選范冰冰:范之氣質彷如一個紅衣女,開著一部法拉利——貴氣也。據聞,范本人個性極具主見——強勢也。有人問她傳言跟哪個哪個有緋聞,范應曰:何需依靠某男?靠自己也賺不少錢!
個人認為嬌聲嬌氣那種,通常來自台灣——番薯島也。但凡接觸過「番薯婆」者,都知哪怕是年紀較大,也如是。拿「溫柔」二字來形容番薯婆,合宜也。
炎黃子孫普遍剛強得多,進而連女人也如是。
一次筆者在神州之餐館點了個豆腐花,豈料店員說沒有。真的沒有賣?再細問,原來是早餐才提供豆腐花,午晚市不賣也。
民風方面亦有不同:北方人整體性格豪爽,粗獷直接,言談較大氣;南方因水鄉較多,普通偏柔,且某程度,彷如女人。
才說到此,筆者聯想到神州之歷史背景:舊時倘是北方人,其生活習慣或與蒙古人、中亞人沒分別,比如會吃牛、羊肉——在北方人開之餐館,通常都有牛肉、羊肉菜肴。南方人則不但少羊肉,也較少吃牛肉,如江南。江南菜最著名者諸如獅子頭、松鼠魚、龍井蝦仁、腌篤鮮,皆不涉及牛、羊。
北方地區氣候較乾冷,僅利於放牧,飲食亦相對粗糙;江南地區則河道縱橫,天氣和暖,即如有云「日出紅花勝似火,春江暖水綠如藍」,生活亦自講究詩意。國宴款待來賓通常都弄江南菜,貪其夠體面,惟倘對北方人,整體上,反而引不起共鳴。
因之南方人、北方人長期不咬弦,是有其背景也。
香港人普遍受南方文化影響,且文化單一,治理香港,相對容易;神州因有地域差異,難以面面俱圓,故習近平之大位,實則不好坐也。
比如國土,德國嚴格上屬內陸國家:其邊境四分之三屬內陸,只有北部為海邊;日本則為島國,遠離歐亞大陸。地理上之不同,形成文化也有異:長期以來居於日本者基本僅一個民族,也即大和民族;德國人種複雜得多,如有東歐人、北歐人、法國人、荷蘭人等等。
筆者看過以前德國有支樂隊,其成員不但有德國人,尚有荷蘭人和匈牙利人。足球隊更加是:德國某些足球員名字是什麼斯基,擺明是東歐血統。
因人種複雜,德國文化與其他鬼子佬國家,基本大同小異;「架仔」則文化奇特,甚至無從學起。據說昔日鬼子佬探險家首次踏足日本,其中見到一荒唐事為男女共浴——德國人會乎?「架仔」之文化為武士道精神,德國人有乎?二戰後日本戰敗投降,很多「架仔」選擇切腹自盡;同樣德國戰敗,德國人則沒如此「騎呢」,蓋因德國發動二戰,純粹納粹黨之責任,無關民族性。
日本之獨特文化應用於商業,就自然產生一套獨特風格,也即巨企主導,終身聘用,年功序列等等。「架仔」一投身社會,就要打一家公司工,打到退休為止——謂之鞠躬盡瘁也。德國公司員工毋須如此:不滿意現狀,辭職轉工沒問題。日企大抵是巨無霸,像三菱,不止生產汽車,而是幾乎每樣東西都造,進而連金融、保險、房地產也搞;德國企業則一如西方他國,會專注生產一類東西——朋友能見平治有生產汽車以外之東西?
三菱員工可享有終身聘用作保障,平治則無。
既如此,倘拿德國人作比較來研究「架仔」,未免太可笑矣。
尚有一個說法是德國「工匠精神」——也是胡謅。無疑德國某些產品是很好品質,比如平治和西門子;然德貨也有不濟例子,甲蟲車正是也。
倘開過甲蟲車當會知道,甲蟲與平治比,差天共地,且設計太簡陋,尤其是變速桿,單是看也不忍卒睹。何也?皆因甲蟲車,本來是賣予經濟能力差之人,不同於平治專針對有錢一族。既然甲蟲如此低端,則其品質之劣,當可期也。而倘品質毋須如此高,生產甲蟲車時,又何需什麼高技術?哪裡需要工匠精神?
嚴格說來與其說德國人有工匠精神,不如說德國人做事有條不紊:低端消費者,就提供甲蟲;平治這些,就是予高端消費者。做市場推廣時,系統性針對目標客人,並按客人性質提供相應產品,決非工匠文化所能辦到;而工匠文化,是指不管三七廿一,都把產品造好,而此一過程中,客人需要什麼,通常會被忽略。
然倘說到哪個國家有工匠精神?舉世只有一個,那正是意大利。
倘細觀意大利之企業,稍有看頭者,都是與製造有關,諸如Gucci、法拉利,又或者機械、葡萄酒、工藝品、飛機零件之類。這些企業產品固然定價甚高,然同時這些企業,又愛以工匠文化作標榜,而裡頭員工,皆是不管三七廿一,極力把產品做好:比如說法拉利,廠內幾乎所有員工,都以己廠工作為榮──謂之「工匠精神」也。
何以如此?此一問題不易解答,大抵乃因文化背景,或民族性關係,即指意國國民,皆醉迷於技藝技術。故叫意人搞生產,意人必不負使命──美、法、德某些公司,甚至會把部分生產線設於意國。
當然此種沉迷技藝之風氣,多數伴隨著一點,那就是面向客人方面,相應較笨拙。而意大利確實如此,尤其在服務性行業,意大利大抵無一家像話——請恕筆者淺陋,沒聽聞意國有什麼世界級銀行,也沒聽聞有哪家世界級物流公司,就連跨國式超級市場,也無。德、日則不同:不管是銀行、物流市場、超級市場,即使不是世界級,經營也明顯具系統。
炎黃子孫當然可以學意大利吸收工匠精神,惟值得與否,見仁見智矣。
作品很明顯,是述及日本職場不好一面。尤其是日本企業,素以「終身僱用」(即可打一輩子工,如非特殊例子,不會被裁)、「年功序列」(按年資升職加薪)見稱。何以能實行?主因是日本經濟,普遍是財團壟斷,且各財團,其規模之大,是大得什麼生意也做,不但搞工廠,還連金融、物流等等,也一一包攬,進而使競爭對手,想「搶食」也難。如此例子有三菱、住友、日立、索尼、NEC。市場地位既穩,則不愁沒盈利,如是者,才有條件養員工一輩子。
而且日本文化,注重集體,強調「忠」,對上司,要永遠忠心。倘想跳槽,必會受盡責難,難在職場立足。
那或問:如此企業文化,神州能學到否?答案當然是不。
究其因,一,炎黃子孫比較個人化,酷愛自立門戶,故在神州,新創企業簡直多如牛毛,即使不少都小得僅老板一人;二,即使不創業,子孫們也不愛忠於一家企業,通常做一段時間,就一拍屁股,跳槽去也;三,神州競爭大,皆因時時都有人創起業來,使市場上競爭對手,「倒瀉籮蟹」,進而令企業業績,不足以支持讓僱員,打一輩子工。
文化土壤如此,自難培養出像三菱、住友這類巨無霸。想公司一輩子聘用你?想做幾年就自動升職?想不憂飯碗?統統別旨望!
而另一方面,把《半澤直樹》一劇引進到神州,炎黃子孫一看,必難引起共鳴:子孫們會覺得,既然半澤在大公司無法一展所長,何不辭職,另謀高就可也?只是子孫們多不會理解,在神州,你可作如是辦,因文化容許你;然在日本,就不能矣,因文化太特殊。
筆者聯想起一事:神州有部連續劇,講述清朝一傳教士叫郎世寧,來大清國傳教,然皇帝留下他們,目的是為獲得技藝,像繪畫、製大炮、製藥,或學幾何之類。後翻查歷史,確真有「郎世寧」此一傳教士──時人稱之「宮廷畫師」,服務於故宮,受乾隆禮遇。本來有傳教士身份,只因時值禁教,故沒正式傳教,而其貢獻亦集中於繪畫。
清朝傳教士事跡反映一點:炎黃子孫儘管崇洋,然感興趣者,通常是些技藝之類。傳教士東來,炎黃子孫留下他們,皆因見他們身懷絕技。傳教士傳授造大炮,炎黃子孫想學;傳教士教造時鐘,炎黃子孫願學;傳教士把西方繪畫一套教授過來,炎黃子孫肯學。基督教?對子孫們,哪裡有吸引力?而基督教本身與中國文化,又水火不容,朝廷禁教,其故在此。
原則上教士在神州,是無用武之地,重用之,是貪圖信教以外之東西。傳教士對中西交流,是有些貢獻,只是過程中,不會發展到與西方同化之地步。
的確如是:中國傳統文化有幾千年歷史,且自成一格。吸收西方事物,沒問題,但倘藉此改變中國文化根本,即使不是不行,也會是極困難。即在今日,叫炎黃子孫引進歐洲之機器,又平治、法拉利,又香水,炎黃子孫趨之若鶩。然叫子孫們吃飯用刀叉,放棄用筷子?沒可能。叫子孫們喝忌廉湯,或吃半生熟牛排?必定叫救命!湯匙不用平底,而轉用彎底?難乎其難也!再例如叫子孫們信奉基督教?即使信,最終可能會不容於鄉里。
倘要把聖誕節,列作神州官方假期,一如農曆新年,則引來之反彈,想必不寒而慄。
因之即使炎黃子孫過聖誕,過的,也只是變了形之聖誕,而非正宗一套。
文化差異最明顯的莫過於飲食。誰都知道炎黃子孫吃的中餐,與西餐是兩回事。不過是否代表著炎黃子孫不愛吃西餐?非也!麥當勞、星巴克大模大樣賣西式貨,正為佐證;而子孫們吃飯好喝紅酒、啤酒,也是佐證。反而文化相近,同樣吃米飯的日本,壽司、魚生等菜式,在神州還不成主流。迄今筆者僅見一家大型的壽司店常大排長龍,其他的,基本不用等桌,甚而冷冷清清。
事實上中西文化雖有不同,也有不少相類似之處。舉例說,炎黃子孫比較個人化,較為自我,而這與歐美人性格差不多;炎黃子孫酷愛自己創業,而西方則已有不少像蓋茨、喬布斯這樣的商人;炎黃子孫不太歧視異性,女人在神州,一樣有個人發展空間。而炎黃子孫品味,也較在乎高貴和氣派。從愛好意式跑車、歐洲香水,到崇拜德國技術,再到喝紅酒、啤酒,在在反映西方的事物,在炎黃子孫間深受吸引。
反而日本則不然。第一,日本強調集體化,不強調個人主義;第二,「架仔」文化不鼓勵個人創業,人們只需在大企打一輩子工就可;第三,日本的包裝風格較兒童化,氣派不足;第四,性別歧視尚甚濃厚,如女人一結婚,就當全職主婦不工作。在中國,很多女人皆非如此。
因之在此點上,中日文化雖屬同一淵源,但內裡差異之處甚多。反而雖然中西文化不同,但不同之中,仍能找到相同之處。也難怪炎黃子孫對歐美的事物趨之若鶩──學蘋果、學麥當勞、學星巴克、學法拉利、學西門子......諸如此類,常不時出於炎黃子孫口中。而另一邊廂,大家卻甚少聽見子孫們說向日本學習的話──炎黃子孫確是不太哈日。
當說子孫們崇洋時,此「洋」也,是西洋而非東洋。
打個比喻:向一個不愛吃蘋果的人推銷蘋果,結果會如何?對方不愛吃蘋果,自不該賣蘋果給他。然而倘發現他原來愛吃西瓜,那就該提供西瓜給他;愛吃香蕉,就提供香蕉。
進一步講,外資進入當地,最大麻煩是文化差異。不同地方文化差異可以很大,中國與西方不說,就算是文化較接近的日本,中日間,也有許多不同之處。日資在神州失敗者頗眾,原因在於,表面上之相同,掩蓋了文化之不同。
筆者曾提到沃爾瑪。沃爾瑪按其實,是一個沒適應文化差異之典型。神州先不論,就如一些國家如德、韓,也是碰了一團灰而回。何也?沃爾瑪就是以為這些國家,其文化,與美國一模一樣。例如:他們不知當地人愛好是什麼;不知道當地人買東西講究是哪方面;又,不知道如何處理與當地客戶之關係。倘把自家文化生搬硬套到他邦,自然不會有好下場。
香港與神州之文化也是。很多外國人就是沒認識此一點。就算是國內,廣大炎黃子孫也是不清楚,香港人之愛好是不一樣:舉例香港人極度崇日,對子孫們可能難以理解;當炎黃子孫品牌一打入香港市場,也會不明白何以受到冷遇;而外國人,一看見香港人哈日,也可能誤以為,神州的子孫們也一樣哈日。然殊不知,非也非也!
肯德基家鄉雞也許對文化差異深有所悟,故而在神州,基本不賣家鄉雞──他們賣的是一些白粥油條、漢堡包、牛肉燒餅之類的東西!倘在香港?照賣炸雞可也!