2016年12月23日 星期五

聖誕與傳教士

過聖誕一向不是炎黃子孫之習俗,一個有力證明是:問聖誕是什麼,炎黃子孫十個中,九個答不出來。而從中也反映,基督教在炎黃子孫文化中,大體沒甚影響:連一個基督教重要節日也不懂,倘屬基督徒,那也是不合格之信徒。

筆者聯想起一事:神州有部連續劇,講述清朝一傳教士叫郎世寧,來大清國傳教,然皇帝留下他們,目的是為獲得技藝,像繪畫、製大炮、製藥,或學幾何之類。後翻查歷史,確真有「郎世寧」此一傳教士──時人稱之「宮廷畫師」,服務於故宮,受乾隆禮遇。本來有傳教士身份,只因時值禁教,故沒正式傳教,而其貢獻亦集中於繪畫。

清朝傳教士事跡反映一點:炎黃子孫儘管崇洋,然感興趣者,通常是些技藝之類。傳教士東來,炎黃子孫留下他們,皆因見他們身懷絕技。傳教士傳授造大炮,炎黃子孫想學;傳教士教造時鐘,炎黃子孫願學;傳教士把西方繪畫一套教授過來,炎黃子孫肯學。基督教?對子孫們,哪裡有吸引力?而基督教本身與中國文化,又水火不容,朝廷禁教,其故在此。

原則上教士在神州,是無用武之地,重用之,是貪圖信教以外之東西。傳教士對中西交流,是有些貢獻,只是過程中,不會發展到與西方同化之地步。

的確如是:中國傳統文化有幾千年歷史,且自成一格。吸收西方事物,沒問題,但倘藉此改變中國文化根本,即使不是不行,也會是極困難。即在今日,叫炎黃子孫引進歐洲之機器,又平治、法拉利,又香水,炎黃子孫趨之若鶩。然叫子孫們吃飯用刀叉,放棄用筷子?沒可能。叫子孫們喝忌廉湯,或吃半生熟牛排?必定叫救命!湯匙不用平底,而轉用彎底?難乎其難也!再例如叫子孫們信奉基督教?即使信,最終可能會不容於鄉里。

倘要把聖誕節,列作神州官方假期,一如農曆新年,則引來之反彈,想必不寒而慄。

因之即使炎黃子孫過聖誕,過的,也只是變了形之聖誕,而非正宗一套。

2016年12月2日 星期五

老麥簡議

說完「堡加敬」,加上之前家鄉雞,好像沒說麥當勞。不妨一說。

然一說麥當勞在神州,似乎沒特別事好說,蓋因麥勞當食品倘揆諸全世界,基本一樣,有漢堡包,有薯條,有汽水,有蘋果批。倘要說到差別,大體在漢堡包之種類:比如,因炎黃子孫怕熱氣,本用炸雞弄漢堡,國內就不用,而轉用烤雞。烤雞配漢堡,吃下去口感較差,然只要子孫們喜歡就行。又如,偶而會有中式口味的東西,例如川辣醬漢堡。

西式漢堡也推出過:有一是德式香腸漢堡,擺明是針對子孫們之喜好:一來崇洋,二來德式香腸,合符子孫們之口味。另也有夾牛油果之漢堡,貪吃下去像沙律般,夠洋氣。

有統計稱家鄉雞在神州,門店數目比老麥多,然這並不重要:某些家鄉雞門店,人流沒多少,擺明盲撐著;而老麥未至於如此。且老麥在炎黃子孫心目中,知名度、影響力,皆勝家鄉雞一籌,畢竟家鄉雞是主力賣炸雞。何況不止在神州,即如其他國家,像日本,麥當勞也是比家鄉雞出名。既然名氣響遍全球,一進軍神州,老麥大可不用像家鄉雞般,搞在地化,改頭換面,而是一如他國,照賣漢堡可也。

之不過麥當勞的食品,整體始終熱氣,對於炎黃子孫,總會有點抗拒。尤其是中國人之傳統,當一有錢,生活上就會講求健康,重養生,如吃飯會好滋補藥材。同時老麥本身的食品,格調層次,整體較低,不方便「騷」面子,對性格上好面子之炎黃子孫,富起來後,自然會對吃老麥,不屑一顧。而這,也必是老麥在神州最大麻煩。

即是說一如家鄉雞,倘老麥在神州,能保持到規模,已是一大成功。而倘再進一步,或有擴充空間,只是空間會越來越小。

2016年11月21日 星期一

圖片摘輯──搶購歐式化妝品

於某周末,炎黃子孫搶著購買法國牌子化妝品,如實反映炎黃子孫好西洋事物之心態。(網主圖片)

2016年11月18日 星期五

「堡加敬」如魚得水

麥當勞、家鄉雞,在香港肯定無人不識。而在神州,也同樣,然神州美式快餐市場,與香港不同:除麥當勞、家鄉雞,炎黃子孫尚有額外選擇,比如漢堡王──英語謂之Burger King。

Burger King對香港人而言,可能摸不著頭腦。按其實Burger King,乃美國快餐公司,其受歡迎程度,僅次於麥當勞。Burger King與麥當勞一樣賣漢堡包,只是炮製方法有點不同:Burger King漢堡扒是明火烤,與麥當勞用油煎漢堡扒,明顯不同。吃下去口感無大分別,然Burger King就是以此作標榜,與老麥分庭抗禮。

事實是舊日之香江,也曾有Burger King分店,當時叫「堡加敬」,擺明讀音直譯。只因不受歡迎,加以不敵哈日風潮,Burger King老早就敗走香江。

那在神州市場如何?當然論知名度,必比不上麥當勞、家鄉雞。而實則Burger King那些漢堡包,相比起麥當勞,份量甚大,擺明是針對鬼子佬而設。而炸薯條、炸雞、薯餅之類,吃下去口感,也相當美式。在神州分店,Burger King甚至還有一款菜,是芝士汁撒在薯條上。麥當勞、家鄉雞,至少在神州,數十年來,都未曾提供如此菜式。總而言之,美式風格。

倘市場流行美式文化,好鬼子佬事物,Burger King會很受落,否則當然死路一條。香港的問題是,美式文化越來越不流行,當然無法容下Burger King。神州市場不同:炎黃子孫性格崇洋,且此「洋」者,乃西洋文化。作為鬼子佬最愛之一的Burger King,即使不及麥當勞、家鄉雞,在神州,仍有一定市場。筆者見過有些Burger King分店是坐滿人,比如商業中心區,且光顧者不止有鬼子佬,還有很多炎黃子孫。何以去Burger King吃東西?子孫們答案是:夠洋氣。

只是夠洋氣,就切中了炎黃子孫愛好,Burger King在神州,總算如魚得水也。

2016年11月11日 星期五

英資不能也

炎黃子孫崇洋本是普遍心態,然歐美企業能否在神州立足,也要看哪些。比如說,美資可以,包括蘋果、微軟、麥當勞、家鄉雞;歐陸企業也可,如平治、法拉利、Chanel、西門子,諸如此類。

然有朋友說遺漏了英資。說遺漏,絕非故意,蓋因事實上,筆者看不到英資整體,在炎黃子孫市場,有何活躍。比如,勞斯萊斯大名鼎鼎,人皆見也,惟在子孫們間,熱衷者不算多,甚至不如名不見經傳之「瑪莎拉蒂」。其他方面,如化妝品、服飾、家電等方面,英資在神州,基本缺缺,遠不及美資和歐資。筆者撰文「炎黃子孫四大愛好」,外加一個「第五愛好」。這包括意式跑車、狗、法式香水、德式技術,以及iPhone,不是歐貨,就是美國品牌。英貨?很不幸,一個也無。

去年習近平訪英,一時間成國際頭條,然於今回顧,形式多於實際。比起其他外資,英資,實在少得難以啟齒。

那何以英資不多?筆者看可能是:一,英資競爭力衰敗,蓋今日英國,基本沒甚製造業,勞斯萊斯以外,車廠幾乎死餘殆盡,而其他產品,亦如是;二,英式相比美式、歐式,太老套,彷彿停留在一個世紀前,很難有吸引力;三,英資不熟神州,尤其是近三十年,神州變化翻天覆地,對萬里以外之英國,一時來不及研究,於是往往拿過時一套解讀,如此則自然錯多對少。何況英式吸引力不足,推廣時,很難順水推舟。

既然不熟神州,又拿不到具吸引力品牌,英資要在神州活躍,不能也,非不為也。

最近看到報導稱,英資馬莎百貨,決定關閉神州所有分店,退出神州市場。馬莎百貨退出毫不奇怪,一看其產品就知:論高貴未夠格,論平價必比不上山寨,論款式又太英倫,老土,給不了人面子。儘管子孫們崇洋,馬莎形象高不成低不就,要在神州立足,實是緣木求魚。

2016年10月21日 星期五

樓盤命名講洋氣

說到炎黃子孫崇洋,最能體現者,當屬樓盤命名。舉例在深圳,有屋苑呼曰「楓丹雅苑」,其中「楓丹」二字,很易聯想到法國中部城鎮──楓丹白露。又如最常見者有「香榭」、「萊茵」、「米蘭」、「曼哈頓」、「天鵝堡」、「蔚藍海岸」、「托斯卡納」,皆鬼子佬地方名,且這些命名,幾乎全國各省市樓盤,都有。

另一個例子更有趣:話說在廣東惠州,有開發商開發樓盤,竟是先派人到奧地利某小鎮考察,然後興建時,照辦煮碗複製。興建時在外間引起熱議,認為是山寨。豈料落成時,奧國此鎮鎮長,不但不氣憤,還親自到來參觀,認為此樓盤,有助宣傳小鎮:即是說,是拉攏炎黃子孫到奧國,一覽此鎮。

就算命名上不含沙射影,樓盤建築整體,多呈歐陸風格。比如有石像、石柱,且其仿真度,使人聯想到巴特農神殿。另通道之街燈,其造型,很巴黎、柏林之感覺。

當然也有中式園林,只是整體上,不及歐陸式受歡迎。通常倘樓盤屬歐美風,很快,會被搶購一空。何也?大概是炎黃子孫,覺得歐美風格「夠Taste」。既如是,則家具,即使是國產品牌,也刻意設計成歐陸風,以切中子孫們之愛好。

這是指住宅方面。商業樓宇的話,則明顯抄美國:在美國撇除紐約,很多次等或內陸城市,皆寫字樓林立。只是有否抄襲,或者抄哪些建築,筆者沒考究。

還是那句,當炎黃子孫崇洋時,此「洋」也,是西洋而非東洋。最起碼,未見過有仿日本之樓盤,何況倘真的建成,受千夫所指,在所難免。

2016年10月14日 星期五

營銷師

在神州多年,常看到有一種職業(不能稱是新興行業,蓋實際平常不過)叫「營銷師」。什麼是「營銷師」?顧名思義,應是指專門搞市場推廣。好些機構就提供如此文憑,供人修讀,把市場推廣專業化。

「營銷師」此一職位,在筆者眼中頗感怪異,尤其是此職看起來,就是教人如何落廣告,多作宣傳,捨此就如此多。然倘真如此,何需講求專業?況揆諸世界,單做如此工作,基本不用看有營銷師資格與否,甚至,不用學歷也行。

如此看來,內地之營銷師,實沒甚專業性可言。

然說到搞行銷,在西方大學,也有類似研究──即市場學,英語Marketing是也。當然其內容,非單單教推廣宣傳,而是教先有個產品,為產品作定位(即想產品賣給何人)。當研究好某一特定人群的要求、想法後,就以此作基礎,開發產品。到產品推出後,適合推廣時,才慢慢宣傳。且宣傳時,是有策略性地去做。

筆者看法是,內地之營銷師,就是沒如此系統性。最起碼,連究竟要如何的產品,也可忽略,更別說研究某一人群的喜好。沒有好產品,就強推出市場,拚命宣傳推廣,結果如何,小米正是答案:營業額急增不久,就後勁不繼。

只是很不幸,炎黃子孫之想法,始終流於表面。像小米如此搞行銷的企業,也難怪多如牛毛。結果就是,炎黃子孫企業,整體滿足不了子孫們愛好、口味。尤其是產品不論在品質、設計等各方面,都讓消費者丟面。滿足不了炎黃子孫好面子性格,經營自無法持續,於是乎,倒閉,就在頃刻之間。

切不中炎黃子孫愛好,乃神州一眾企業毛病之核心。

2016年10月1日 星期六

圖片摘輯──意式豪華房車

在神州街頭泊著一部瑪莎拉蒂。此車乃炎黃子孫最愛車型之一,貪其裝潢豪奢、鯊魚型車頭,給了人們面子。(網主圖片)

樓市與面子

過去筆者常說,炎黃子孫在消費時,是很講求面子。既如是,則在物業市場,好面子因素,決不能忽略。

比如,近十數年神州樓價大升,一個重要原因是為人所輕視:炎黃子孫買房是貪面子。就看新建樓盤可見端倪:幾乎全具豪宅外觀,或直率講,根本是豪宅。像筆者參觀過惠陽某盤,甚至有工人房、私家泳池,宛如袁世凱府邸。就算不如此,最起碼,都有小橋流水,又竹又柳,帶點詩意。通常住這些樓,都會較易讓人們,向朋輩間炫耀。

既如是,則神州樓市買家什麼取態,當可期也。

而即使不考慮是否豪宅,買樓在神州,本質上,是面子消費──對子孫們而言,有一物業在手,就容易受人羨慕。沒物業,就算沒被人譏諷,炎黃子孫內心間,也擔憂會丟面。

因之即算樓價多貴,炎黃子孫也會買,蓋面子在炎黃子孫間,其價值,本不止千金。

倘說便宜選擇,不是沒有:比如城中村。然誰都知道,城中村的居住環境,本就難以恭維。邋遢擁擠,不在話下,整個社區,正面形象半點沒有,根本難以讓人自豪。這難怪城中村一拆,炎黃子孫間,感惋惜者寥寥;也難怪炎黃子孫一有錢,就拚命搶購豪宅。概言之,面子作祟也。

多年來北京經常出台限購政策,壓抑樓市。成效不論,最低限度,倒反映一些東西:比如限購前,各樓盤,一定有人瘋狂搶購,且大排長龍。何也?生怕不知何時再有機會,面子消費。對炎黃子孫,為怕丟面,即使排長隊,也是在所不惜。

2016年8月1日 星期一

家鄉雞不賣雞

說到家鄉雞,國內的家鄉雞較香港或其他國家,分別很大:家鄉雞本是主打炸雞,包括香港市場,也如是。然在國內,也許是炎黃子孫嫌炸雞「熱氣」,家鄉雞在國內,完全不同做法。

比如說,家鄉雞推出過一款牛肉燒餅,用麻辣汁浸著牛肉,用燒餅皮包著。賣牛肉?換轉其他市場,會用雞肉,以維護招牌。但敢用牛肉,反映出家鄉雞做到本地化,認真徹底。還有一個是蝦肉餅,即蝦肉弄成餅狀,然後炸。其他國家不論,只說香港,多年來,都未見家鄉雞弄蝦肉。

那問雞?餐單上倘涉及雞肉,通常是烤雞肉,很少會炸。且多年來,筆者也不覺神州家鄉雞店,如何賣炸雞──有一個「外帶全家桶」,即一桶炸雞賣。捨此就不見有。

家鄉雞在神州作如此大轉變,確是正著,蓋炎黃子孫之文化,本來就有其一套:叫子孫們為「熱氣」的炸雞埋單,難乎其難也!要先作些調整,去切合炎黃子孫愛好,才能在神州市場立足。一些外資企業兵敗神州,諸如露華濃、Opel、摩托羅拉,究其因,是對炎黃子孫,了解不夠。

儘管如此,家鄉雞畢竟是低端食品,扯不上品味。以今日經濟發展看,炎黃子孫之要求,只會越來越高,尤其是,講求高檔、夠氣派。家鄉雞能滿足乎?不能。至少請客吃飯,通常都不會說去吃家鄉雞。

筆者看家鄉雞在神州,還有擴充空間,只是擴充空間,肯定越來越小。且因著其本來形象,走高端路線,難討好大多數人。倘保持到規模,實已可喜可賀。

2016年7月23日 星期六

神州企業更大隱憂

近年一提到神州品牌,外界都總會提到小米。然對筆者,小米,始終是名大於實。曾成文《小米之吹噓》,明確指出貪平,是炎黃子孫掏錢,買小米機之因由。倘在品質上,或款式上,小米手機,實與山寨並無二樣。

早些時在國內,見到小米賣廣告,標榜自己是國民手機,且還以總銷量多少多少,以作招徠。銷量多代表什麼?代表多人選擇,但多人選擇,不等於品質值得信賴。

小米之問題,其中一項,是把自己定位定得太低──一聽名稱「小米」,會感覺是兒戲之作,聯想下去,都會估到其產品品質,不會好得哪裡。且不止此也,款式上,也不能為用家產生出面子來。定位低檔的弊端,是價格無可避免要低,蓋低端市場買家,經濟水平一般較差,進而使每部機利潤,微不足道。以往生產成本低,還可靠嚴控成本賺錢。惟今日神州生產成本,不再如十多年前。成本壓不去,則走低端路線,根本計不了數。

近一年多小米發展,開始遇到瓶頸,原因大抵是此。而另邊廂,華為同樣賣手機,不但低端有市場,在高端上,亦多少有眉目。自去年起,華為明顯超越了小米,迄今小米,仍未找到反超法門。

筆者之觀點是,小米更大問題是自做手機後,賣的東西似越來越多:又空氣淨化器,又電視,又手環,又電飯鍋,眼花繚亂。看起來,像是狂給投資者希望,只是能否帶來回報,難言哉。

此現象非神州獨有:美國好些科技公司正是如此。除蘋果專注做產品,其他某程度都在擴充產品線,且新推出產品,又與IT扯不上邊。電動車就是:Google搞什麼無人駕駛汽車,但搞了多年,看不出何時會正式大量生產。最近又與一家二、三流車廠合作,生產百輛,偏偏也是不會發售。既然投產遙遙無期,那搞來幹什麼?筆者看,糊弄投資者居多,好讓投資者不斷給他們燒錢。

也許是神州企業,學了美國此一套。如是者,這是神州企業最大隱憂。

2016年7月3日 星期日

2016年7月2日 星期六

健康觀獨具一格(2)

好些朋友問到國內看病問題,筆者看法是:要滿足炎黃子孫看病需要,大搞中醫,為不二法門。

炎黃子孫之健康觀,本來就有其一套,而原因是文化性:始終中醫有幾千年歷史,在中國文化中,有著深遠影響。因之子孫們,對普通一碟菜,用之菜、肉以至香料,都愛講究其治病功效。有病時,即算是目不識丁,也懂得如何找中草藥來服。找西藥?不行矣,蓋因炎黃子孫對西藥,全無概念,哪知道那些藥是否有效?有者,也不曉得會有何副作用。換言之,吃死人也不奇。

醫療有一很大問題,是看病的人,通常不會清楚花錢的服務(即看病服務)是什麼,尤其是西醫,蓋因西醫牽涉到太多艱深理論、文獻,而此等內容,對普通人,一般不好理解,更遑論炎黃子孫。再考慮到神州假貨之普及,搞西醫,欺詐情形,必比比皆是。如是者,西醫在神州推廣,不切實際也。

因之嚴格講,西醫、西藥,是不適合打入神州市場,就算打入,要如何融入炎黃子孫文化,極傷腦筋。而倘在神州開餐館、賣食品,主打健康,則必須以中醫、養生概念標榜,起碼子孫們,知道會如何效果──例如,千萬不要說「高脂」、「高膽固醇」之類話,而該講「不熱氣」、「補氣」、「養肝」、「補腎」等等。

美國有家叫Subway的快餐店,就是這個問題:此店在美國是主打健康,而所謂健康,即是強調少脂肪、少膽固醇。但一走到神州,此店把美國一套照搬過來,絲毫沒注意炎黃子孫獨特健康觀,結果,炎黃子孫一見Subway,皆摸不著頭腦:什麼「低膽固醇」?都不知在講什麼!因之Subway在國內,鮮有人光顧,而光顧者,都是些長駐神州之鬼子佬。

2016年6月8日 星期三

韓貨不太愛

一說到韓風,其實很奇怪:猶想起八十年代,電視廣告一賣韓貨,多數賣人參──韓國特產也;三星直到九十年代,尚比不上很多品牌。舊時到韓國一遊,買手信,正常買人參吧;今日訪韓,買者,竟是些化妝品、衫褲鞋襪之類。

然整體而言,韓國牌子化妝品,影響力尚只限亞洲——一走到歐美,尚微不足道也;韓國車,檔次仍很低,難與平治、法拉利等相比;衫褲鞋襪本論款式,真看不出有何獨特──純韓劇效應也。

那韓風在炎黃子孫市場又如何?也有影響,惟沒如此著迷。這大抵是因韓國獨特之東西,確真不多:人參,在東北一帶栽種,不差韓貨多少;衫褲鞋襪,曾見某批發市場專賣韓裝,惟人流寥寥,且有興趣者少;汽車,在炎黃子孫眼中,派頭不夠。韓人對打進神州市場,相當積極,只是炎黃子孫,對韓貨,僅少數才有興趣。

綜合起來,炎黃子孫看得起,且肯花錢之韓貨,一有半導體──三星也;二有韓菜──固少不了泡菜;三則是化妝品、美容之類。

筆者也發覺,一進超級市場,幾乎每家都有泡菜售賣,無一例外。箇中原因是泡菜味道在整體上,與中菜分別小,合乎炎黃子孫胃口。以前曾有北韓人開菜館,但隨後發展,是南韓人佔多數。某些菜館甚至設電視,播放韓國節目──難道是讓韓人看?就筆者見,食客都是炎黃子孫。

而另一項乃整容──儘管全球整容風氣最盛者,非韓國,惟神州美容院,有整容服務者,都愛以韓式作標榜──某些還會聘用韓籍醫師坐鎮。且因此,亦帶動韓國化妝品熱賣。

然捨此幾項,炎黃子孫對韓貨,真的不很熱衷。即使是半導體,華為等公司,實力已足以一拚,三星技術專利,或是競爭之憑藉。

2016年6月1日 星期三

健康觀獨具一格

一說美式快餐,不少人會聯想到不健康,而不健康理由,則是高脂、高膽固醇、高熱量......諸如此類。然「高脂」、「高膽固醇」之類話,基本屬西醫一套。炎黃子孫,一樣認為美式快餐不健康,只是他們說不健康,理由另有說法──與某炎黃子孫交談,對方有一子,愛吃麥當勞,他就大為憂心,說麥樂雞、炸薯條如何熱氣。

「熱氣」?一聽,是中醫之一套。

聽過有人說炎黃子孫吃飯沒有健康觀念。這是大錯特錯:子孫們不但講,且還追求得很瘋狂。比如到菜館,一個肉鍋配以滋補藥材,居然可賣四、五倍價錢。何也?因子孫們欲藉此進補,強身健體也!即算簡單一碟菜,用之一根菜、一塊肉,甚至香料,炎黃子孫都要細究其營養價值。鬼子佬基本不理:通常味道合就可,倘要講健康,看的是整碟菜,不會誇張到菜中下之香料,都要細究營養。

何以炎黃子孫吃飯,都要細究菜肉之營養?實是中醫影響:中醫有「藥食同源」一說,即吃一頓飯也可醫病,尤其是看吃的東西,究竟對某疾病,有何療效。以西醫評之,觀念難說錯,且西醫亦非沒此觀念(如說治壞血病可靠吃維他命C),但顯然,如此觀念,在西醫,極其量只是一部分。

應當注意是,炎黃子孫之健康觀,大抵是等同兩個字:「養生」。而「養生」一詞,聽下去,有中醫之意味。的確如是:中醫在中國,始終有幾千年歷史,對炎黃子孫之影響,甚為深遠。一有病,子孫們多懂煮中草藥來治病;但西藥,概念則全無。問子孫們吃哪種西藥有效,必不懂答,而究其因,是西醫知識,在炎黃子孫生活中,未夠深入民心。

正因健康觀念有其一套,弄一碟東坡肉之類(東坡肉是用高脂肥肉弄),一樣可講成能養生、如何健康。是否錯不管,畢竟炎黃子孫用的,是中醫一套──文化有別也!

2016年5月6日 星期五

有鋤頭貿易乎?

一連幾篇說到兵敗神州之品牌,其失敗,除因產品切不中炎黃子孫之愛好,尚有一個因由,那就是這些品牌,皆屬低端。

低端打不入神州市場理由很簡單,就是他們與山寨比,沒明顯賣點。舉例Opel、Renault、Fiat這些小車,與神州牌子的小車,有何獨特之處,非買不可?買平治,尚因平治看上去夠高貴;法拉利也因獨樹一幟,才有些競爭力而已。又如Tefal、Rowenta這些電器,與國產者比,又有何「把炮」?

沒一個理由說服顧客花大錢購買,那麼要競爭,則除打價格戰,別無他法。而一般情形下,外資必不夠本地薑鬥劈價。

事實上做國際貿易本應如此:有獨特賣點,夠高檔,才能開拓對外市場。正如歴史上有絲綢貿易,卻無鋤頭貿易;有紅酒貿易,卻無牙刷貿易。出口低檔貨一般不好做,除非壓低己國匯率,但如此一來,對經濟,肯定有不良影響。

儘管神州本土公司產品品質,整體比較差,但差,不一定沒銷路:一般買這些東西者,都是些窮人,而窮人之所以買,原因不外乎省錢。這決非中國獨有國情:即如美國也有Wal-Mart,專賣低價品,予黑人、拉丁裔之類。只是因為Wal-Mart是如此定位,一走到中國,面對一大群土炮超級市場,就招架不來矣。

每個國家都有土炮,而土炮最大優勢,是他們熟悉本地,尤其是本地人之口味、愛好。叫他們衝出神州,開疆闢土,或者很有困難,但守住本土,未必無勝算。神州也同樣:山寨最起碼,滿足到窮人的需要,而品質不是關鍵,關鍵在於價錢。

換言之,外資在神州,不一定所向無敵,而要先觀乎自身,同時要避免打價格戰,蓋因一旦打價格戰,就代表陷入泥淖。

2016年4月8日 星期五

舶來電器,神州難賣

論品質,神州產品固然比不上發達之邦,但能否有市場,卻端視乎定位。像家庭電器,單講國內市場,神州產品,已佔半壁江山,而這甚至不是品質如何的問題:還是那句,不夠高檔,不夠面子,不夠派頭,很難撈。

比如空調機,以前最著名者就有日立、三菱之類,皆屬日貨,惟至少近十年,日貨之類空調機,即使未是死餘殆盡,其受歡迎程度,早已江河日下。反而內地牌子空調機,在國外屢有市場,即如香港,隨便看大廈外牆,掛的空調機,國產者居多。就算是三星、LG這些科技強手,賣空調機,一樣比不過。其他像電風扇、電飯鍋,更加如是:神州牌子,明顯壓倒傳統日貨。韓貨還可,但要劍走偏鋒,主打另類功能。

手機則更是:Iphone是壓倒性,隨街都見一部,除此則是華為、小米之類。其他的像索尼,基本難覓一部。

不是說國產貨有何「巴閉」之處,只是科技性產品,倘主打科技,通常只在推出早期,才能賣出好價,爾後隨著產品發展,會越來越平。即如手機,以前叫大哥大,蓋因價格往往五位數字,但今日同類規格,同類功能,頂多值二百多。而賣得貴者以Iphone為最,但Iphone主打的是設計,強調高檔。

當情形是如此,意味著不是每一電器牌子,都有資格打入神州市場。以歐美品牌計,像Miele、Smeg等高端貨,因主打款式,尚有得混;Tefal、Rowenta之類,因屬低檔,在神州市場,與國產貨比,根本沒優勢。想吸引炎黃子孫?緣木求魚也!

在國貨盡佔低端市場下,把Tefal、Rowenta之類賣向國內,註定計不了數。故有志於神州賣電器者,要注意。

2016年3月12日 星期六

快時尚之險境

在炎黃子孫市場賣衣服,除名牌外,尚有一種叫「快時尚」的東西。快時尚是什麼?就粗略看,即是以低廉價格,販買一些時尚服褲。其中表表者有H&M以及Uniqlo。

何以有如此品牌?原來這些快時尚,模式實類似於沃爾瑪,即Wal-Mart,但款式較多樣。而價格亦相應較低,因這些快時尚,其服飾生產,全都是在些落後國家。過往中國就專門協助H&M、Uniqlo等,生產此等衣服,到歐美日去賣。現在中國生產成本,已大為增加,快時尚服飾生產,又改往其他落伍國家,即越南、印度之類。

快時尚服飾在發達之邦,是很容易成功,蓋因快時尚衣服在定價上,確是相當廉宜,而所謂之廉宜,是以發達之邦普遍收入計。然論品質,坦率講,「麻麻地」而已。比如,H&M一條男裝長褲,褲襠不設拉鍊,純靠一個鈕扣。而不止此也,看上去,像未用熨斗熨平,皺皺的。倘主打低價,這些品質問題,根本不算什麼,蓋買者,都是貪平而已。

而在中國,H&M、Uniqlo等品牌有一大問題,正是在價格上,整體不很廉宜,一般佔消費者收入十分一、八分一,甚至五分一左右;然在發達國家,不過佔幾十分之一。可能他們要確保各國市場格價統一,但如此一來,在神州市場,便有些高不成,低不就之尷尬:論廉價並不廉價,論高檔又未夠班,穿上去體面不夠

當然倘沒其他類似對手競爭,生意尚有保證,然炎黃子孫一向愛跟風,一窩蜂。當H&M、Uniqlo生意蒸蒸日上,肯定有大量本土企業,前來搶食。而鬥平價,外資通常鬥不過土炮。而走高檔路線,款式上,本非名牌貨一樣的檔次,無法說服好面子的炎黃子孫,去「埋單」。

因之H&M、Uniqlo這些牌子,在神州前景,絕非一片光明。

2016年3月4日 星期五

2016年2月14日 星期日

圖片摘輯──波爾多紅酒廣告

國內一個廣告,推銷波爾多紅酒。炎黃子孫買法國紅酒時,通常都選波爾多。反而其他產區,則較稀少。(網主圖片)

2016年2月5日 星期五

喝紅酒之偏向性

新年屬喜慶場合,人們總不免拿起酒來,歡樂一番。傳統上炎黃子孫都是喝米酒──玉冰燒、花雕、玫瑰露、五糧液之類。惟近年來,啤酒逐漸取代米酒,成子孫們喜好:隨便餐館一走,喝米酒,都是長者居多,年青一些者,除啤酒,紅酒亦是首選。不敢說外來酒已淘汰傳統米酒,只是無可避免,在神州市場,米酒,已日益尷尬。

說到紅酒,傳統都是歐洲大陸──從歷史看,最早是意大利釀製,後來傳到德、法,或其他歐陸國家。而一般講,法國產量尚非第一──排名對上尚有意大利。現在比如澳洲,也有人種葡萄製紅酒,只是對比歐洲,檔次偏向低端。中國呢?一來種葡萄釀酒,地理上不太適合,二來比澳洲酒,更加低端。

在神州浸淫多年,筆者發現有一點為人所忽略,那就是在神州賣的紅酒中,來自法國者,壓倒性是波爾多──驟眼看佔八成。法國釀酒區著名者除波爾多,尚有勃艮第,然勃艮第酒在神州,幾乎是見不到,有者,賣的也少。至於其他產區,比如羅訥河谷,數目則更鳳毛麟角。炎黃子孫賣紅酒作宣傳,通常愛以來自波爾多,作標榜。

意大利紅酒也差不多:估約半數至六成多,來自托斯卡納──佛羅倫斯所在省份;次之則是皮埃蒙特、威尼托,北部諸省;南部包括西西里,少之又少。而在托斯卡納紅酒中,又逾半屬Chianti。

拿香港作比較,對比會很鮮明:香港賣的法國酒,波爾多、勃艮第,和其他產區,供應較平均。而意酒儘管數目少,酒源亦是平均。

如此愛好一個原因,應是炎黃子孫認識局限:炎黃子孫對外邊世界,認知不多,形成對舶來品認識,極之依賴宣傳。比如說,電視、報章、雜誌,都一味說波爾多、托斯卡納──一次看廣州電視台,見有紀錄片關於托斯卡納,內容幾乎只講紅酒。人人都說波爾多好,人人就搶著買;人人都說托斯卡納好,人人都搶著喝。商家看需求份上,自不遑多讓,大力提供波爾多、托斯卡納酒。

炎黃子孫對產品之認識,尚屬菜鳥級別。從買紅酒,也可見一斑。

2016年1月20日 星期三

低端小車受冷遇

除了明星,汽車市場亦是:倘非高端牌子,或者有獨特賣點,則要在神州市場成功,是有很大困難。而產品不符合炎黃子孫愛好者,則更無立錐之地。何也?炎黃子孫消費特點,乃「面子消費」。既然好面子,則買車時,豪華車,自然是首選。

整體上歐洲車是切合炎黃子孫之愛好,蓋因歐洲車豪華品牌較多,滿足到面子消費。舉例平治、法拉利、勞斯萊斯、Porsche、Lamborghini等等,在神州市場,必然如魚得水。但歐洲也有一些低端品牌,在進軍神州時,註定難開花結果。例子:Opel、Renault、Fiat、SEAT。而其中Opel,更於2015年退出神州。

之所以慘澹經營,原因只有一個:它們整體較低端,且多屬小車,對炎黃子孫,開出街,無疑是丟面之體現。

1) Opel:在退出神州市場時,據報導稱,Opel在中國市場一段時間,銷量都是偏低。這一點不奇怪:Opel在歐洲,主要是定位給普通大眾,作簡單出行用,而一般而言,考慮到歐洲人口較稠密,加以僅滿足出行需要,Opel生產的車,都是小車型號,連行李廂也無。在神州,炎黃子孫都是好大車,貪夠面子夠派頭,而開Opel,炎黃子孫,一定感覺沒面。故Opel沒銷情,也是自然結果。

2) Renault:Renault的汽車也與Opel一樣,是低端定位,純是滿足用家出行用。因之旗下車型,亦是小車型號。歐洲人之需要,可以輕易滿足;但對炎黃子孫,吸引力並不大。

3) Fiat:此品牌來自意大利,而與法拉利等超級跑車很不同,Fiat是專門生產迷你車,類似於日本大發牌,以滿足意大利人出行需要。亳無疑問,炎黃子孫第一眼看見Fiat,必然感到眼冤,與「丟面」劃上等號。如是者,缺乏銷情,當可期也。

4) SEAT:SEAT在國際間是沒甚知名度,蓋因此屬西班牙品牌,然在歐洲,倒有些銷情。惟因旗下車型皆為小車,形象低端,在神州市場,銷量,幾乎是等於零。

任何有志於中國賣車者,都不應引進這些品牌,蓋這些品牌,不能給炎黃子孫面子。

2016年1月1日 星期五

明星立足觀乎自身

筆者撰文《外來片:水土不服》,指出過一些外來電影有水土不服之勢。當然不是說外來片一入中國,票房就不濟,而是要看哪些。倘是大片,即《侏羅紀公園》、《鐵達尼號》、《阿凡達》之類,在神州高票房易過借火。但荷里活也有一些爛片,比如《阿凡達》大收,就有人跟風,拍同類型作品。那些電影,連國產貨也比它們好。如是者,有否票房,很成疑問。

也即是說,電影與其他產品一樣,要夠好,夠獨特,才能在神州市場分一塊餅。否則的話,就要與山寨貨競爭,而一般情形下,猛虎不及地頭蟲──不打入也罷。

而明星也是。或是市場不發達之故,以往神州出產的明星,寥若晨星。故一些外來者尤其是港、台,哪怕是二、三、四線,一樣可獲高人氣。往日一些三色台藝人中,類似例子,也一大把。但今日三色台的二、三、四線藝人,要在神州撈甜頭,就不如往日般容易。何也?蓋今因神州,已出產了一大批高人氣藝人,且「倒瀉籮蟹」,加以像韓國等明星搶食,港星除非知名度極高,或者有獨特賣點,否則,根本立不了足。

在今日神州出高價聘用知名度高的港星,如梁朝偉、張曼玉之類,今仍在。但也有一些變成炮灰的例子──不計其數,按下不表。至於名導如杜琪峰、王家衛,在神州,一樣有價有市,但那些名氣不響者,一樣淪為炮灰。

聽說杜汶澤近年經常公開攻擊內地和內地影迷。筆者懷疑可能是杜本身兵敗神州在先──即無法在神州市場立足。因無市場,難在內地賺錢,於是杜懷恨在心,不斷發炮譏諷內地。倘杜的作品在內地有市場,如此攻擊,實是倒自己米,愚不可及也。

而這,亦是內地市場失敗好個案之一:因不合炎黃子孫之愛好,結果無法打入中國市場。