2018年7月20日 星期五
2018年7月11日 星期三
廣告與神州企業
香港某廣告人是如此評價兩企之廣告:可口可樂較具創意,而百事則相反。不難理解:禮聘明星作代言,做法簡單,有錢就可。然廣告之作用原則上,是要說服消費者掏錢買閣下之產品。那如何說服消費者?歸根究底,產品本身才是理由。而以產品本身價值大做文章,是很花功力。
換句話說,百事可樂實際上,是沒說服過消費者何以要選擇百事:消費者並未理解到喝百事,會有什麼奇妙之處。他們只見到明星大扎堆,然卻未見有汽水。
在神州,當炎黃子孫賣廣告,似乎個個都信奉百事一套:神州土炮經常是重金聘代言,幾乎無一例外。即如小米賣手機,常請哪個哪個明星宣傳;同一時間IPhone廣告,則簡單介紹IPhone本身功能。麥當勞賣廣告,純粹是介紹新推出漢堡包、雪糕之類;神州食品公司,則找來哪個明星來宣傳。就算賣車也是:國產車廣告常見有哪位明星在海報,惟平治、法拉利廣告,則總是強調某車型,會有如何駕駛樂趣。
由此看來,神州土炮企業宣傳手腕,明顯拙劣得多。
依筆者看神州土炮之所以作如是辦,乃旨在掩飾其產品缺競爭力:土炮們大體都不願研究消費者愛好,往往一廂情願;且神州土炮造產品,又常不重質量。一旦做廣告,著重產品本身必說不通,惟又想賣出去,於是乎一個辦法:起用明星代言,起碼宣傳之餘,又可轉移視線。至於消費者用後什麼反應,神州土炮企業,通常不如何管。
有時候倘產品出問題,神州土炮甚至會怪罪到明星身上。然產品質量差,原則上是土炮自身責任,干明星什麼事?除非該明星,是土炮企業之老板。
神州土炮企業之所以做不長——往往僅兩年命,大抵正在此也。
2018年7月1日 星期日
鈴木困局
就在最近神州有家外資車廠正準備離開神州。之前各界一直猜測是鈴木——日貨也。果不其然,鈴木乃立即結束其中一家合資廠。至於另外一家,儘管尚獲保留,一般認為倒閉,純粹時間問題。
鈴木淪落至此原因只有一個:產品不符合炎黃子孫之愛好。
在日本鈴木之定位很清晰,那就是低端車,予「架仔」作出行用。日本某些地方如北海道,整體偏僻鄉郊,交通不便,居民必須自備汽車──一般來說,此等汽車毋須太豪華,亦不須太大部。鈴木有見及此,推出車型時,一般是迷你汽車──即草餅形狀那些。而因鄉郊居民都是務農,鈴木亦製造小型貨車,方便鄉民運貨。
在神州儘管也需要小型貨車,基本土炮已滿足到。鈴木倘要與神州土炮爭,最大問題是價格,而一打價格戰,外資通常都無勝算。與此同時炎黃子孫普遍面子消費,而鈴木則根本沒一款車,能予消費者面子。當銷情一慘淡,自然神仙難救。
神州市場就是兩個型態,其一是低端市場,作減輕負擔用;而另一則為高端市場,也即面子消費。此間鈴木,站處此一格局,擺明是兩頭不到岸。
按其實鈴木也是日企之縮影:日企產品本質無法予消費者面子,且不少純粹講究實用。論價格日企固難與神州企業比,然在高端市場,日企又大多不能與真正國際大牌比,諸如蘋果、Chanel、法拉利之類。日企在神州,就是如此尷尬。