2017年6月16日 星期五

畫虎不成反類犬

過去筆者說小米都是負面居多,不是什麼,重點在於:從小米,反映神州本土公司,有一很大問題,那就是愛模仿。然模仿不是錯──很多發達之邦事實也靠模仿起家,問題是神州企業模仿時,皆流於皮毛,於是搞出來者,有點四不像也。

小米最著名是模仿蘋果,然所模仿者,就是創辦人每次發佈會,都在刻意模仿喬布斯之神情、舉止。產品?綜觀方方面面,看不出哪裡仿自蘋果。倘靠模仿來學習,按理該是從產品本身下手,蓋因IPhone最大賣點,是在產品設計。因之小米創辦人不論稱如何仰慕喬布斯,事實上,是對蘋果、喬布斯,一無所知。

歸根究底是炎黃子孫對外界,認識不足,最多只看到表象,然偏僅此為止。即如喬布斯弄IPhone,乃旨在弄得高貴、優雅,以便達官貴人外出時,倍添面子。小米弊端在,把手機弄得太兒童化──從起「小米」此名可看出。當達官貴人持如此手機,被人看見,幾可肯定,只是笑柄──換言之,害人丟面也。

做品牌核心本是讓消費者,感到有面子,然神州本土公司,往往反過來,讓消費者丟面。

深層次看,是營銷觀念問題:在神州有「營銷師」一職,然此一職位,純粹是教人如何落廣告,多作宣傳,反而產品定位問題,著墨甚少。搞營銷不能不重視產品定位,因產品要賣給什麼人,是關乎之後宣傳策略。既要做品牌,倘產品定位缺失,則產品一推出,過一段時間,就會很尷尬,蓋因消費者會發現,為何花大錢買此一品牌?對企業,定位不明確,宣傳會因此不到位,甚至作推廣時,連面向什麼人,也弄不清。

小米未至於定位不明確,然把自己定位在兒童專用,久而久之,就給外界低端印象,蓋因兒童者,本來就缺經濟能力。而正常達官貴人,是不會花大錢,去享受當兒童之感覺──傳出去會被人笑白痴,失禮也。

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