土炮企業五行欠打

炎黃子孫之企業，有一點很重視者乃營銷。然所謂「營銷」究竟是什麼？按神州企業主看法，該是多下廣告多加宣傳之類。真是如此簡單乎？

拿日本車作例子：話說豐田汽車在二次大戰後，欲打入美國市場。他們之作法是：不斷研究美國人之行為、愛好、生活習慣。從研究所得，設計車型，最後因滿足到山姆大叔，乃大賣也。

比如推出豪華車，豐田是特意派人遠赴美國，研究當地政要如何生活。在搜集資料後，這裡改造那裡改良，就成品矣。豐田成功並非技術先進——某些甚至是舊東西，而是懂得研究消費者、用家之行為。

亦即是說，做營銷，首先是要理解消費者，清楚他們之愛好是什麼。只有先明白對方需要，產品才滿足到對方。決不能憑空想像，假定某產品，消費者一定會喜歡，哪怕多加宣傳，徒然讓人反感而已。

神州企業就是如此五行欠打：就如賣車，本來炎黃子孫面子消費，一定要大車時，神州企業卻偏弄小車，比如奇瑞QQ；本來子孫們好Chanel、LV等奢侈品，神州商場卻專招些下三濫進駐，比如H&M；不合子孫們口味之食品，居然也敢賣，比如巧克力、忌廉湯、芝士、黑松露；子孫們普遍痛恨人妖明星，神州企業卻拚命捧⋯⋯凡此種種，皆罄竹難書也。

惟一有過考慮者為低價：按其實毋須考慮，蓋因一旦產品不合消費者愛好，賣不出去，就只好大幅降價以促銷。可是如此一來，賠本賺吆喝也。

神州企業經營不善者眾，不理解消費者，行為五行欠打，為主要因由也。

抄襲兩面看

常說神州專門抄襲，按其實抄襲本身不是問題，關鍵在於能否抄得出色。

本質上抄襲是學習之過程，而倘要創新，總需先學一些基礎知識，才行。許多國家之工業，基本是互相抄襲，才能持續進步。比如日本車，過去正是專抄平治、法拉利之類。

有好借鏡學習固然是好，惟倘不是，或專挑些壞者學，才是真正問題。而與日本相比，神州有一點最不好之地方，為專挑下三濫貨色學習。

比如造車，當「架仔」抄平治、法拉利時，炎黃子孫則專抄日、韓——就連草餅車也抄，其結果就是，抄出四不像也——奇瑞QQ，即為例子。

又如拍戲，按理該是學荷里活——「架仔」舊時專學《星球大戰》、《侏羅紀公園》之類。神州？比如學日、韓造星，造出些人妖來，敗壞社會風氣——在對外，丟面也。

再如搞服飾，本來炎黃子孫普遍瘋搶Chanel、Gucci、Hermes這些奢侈品，可是神州商家普遍無視之，卻專學習H&M那些——神州服裝一看不堪入目，而剛巧，H&M也是如此。

常專抄下三濫貨色，好聽些是親民，終而越學越壞——一旦消費者對神州貨之好感度越來越糟，積重難返，產品長期處於低端，乃越賺越低也。有個例子：神州有車廠曰「眾泰」，以專抄外國品牌見稱，結果做壞形象，遭消費者唾棄，至近來，甚至瀕臨倒閉也。

規模迷思

炎黃子孫之企業有一點很喜歡追求，那就是規模：他們以為企業越大越好，進而認為，大才表示有保證。

是否規模就是一切？舉個例子：蘋果之規模顯然不及三星，尤其是蘋果，連生產線也是外判；三星則是很多東西皆生產，即如一部手機，其內籠什麼部件，皆製造。之不過，蘋果之品牌力是遠勝於三星：關鍵不在規模，而在產品定位。

炎黃子孫一說到車，往往專說「大眾」（即福士），大概是貪企業夠規模。然正常很多國家同樣提到車，多數講平治——平治之規模是有所不及，惟其號召力強得多。倘在車市，平治定價有條件高一些，蓋因品牌效應也；福士則不行矣，哪怕規模如何大，也沒幫助。

蘋果、平治皆非以規模見稱，惟其產品能訂高價，且用家使用之，往往會感到有面子。包括炎黃子孫，舉世皆以追求此二品牌為榮——品牌之力量也。而如何才能成品牌？顯然，規模，不是具決定性。

只是炎黃子孫可不是如此看：尤其是企業主，盲目追求規模，於是只認大企，或財閥之類，而毫不看產品本身。而在經營上，神州企業多數虛胖：正確些，企業經營該是肌肉型，一如史泰龍。反映在產品上，神州企業多數難訂高價，蓋因品牌力不夠也。

從企業經營看，企業大不是不好，而是大到一個程度，效應就會掉頭向下：尤其成本方面，浪費多多也。大而不強，乃神州企業之通病也。