2017年2月24日 星期五

賣萌背後之尷尬

除了一廂情願,神州土炮企業普遍有個傾向,就是喜愛賣萌──倘照字面意思,所謂「萌」者,該是指剛萌芽,也即是意味幼體。而幼體者,則必與小孩子,大有關聯。

此間最明顯例子當屬小米,蓋因「小米」二字,聽上去像賣玩具,兒戲也。而既如此,則小米面向目標,當然是些小孩子、青少年之類。然而兒童、青少年,通常不會有何收入,因未曾出來工作,或剛投入社會。當顧客經濟能力有限下,賺得利潤,自不會高到哪裡。小米近來後勁不繼,其故恐在此也。

還有個例子為國產車奇瑞:旗下有款車叫QQ,屬迷你車,外形宛如朱古力蛋。然一看做工,粗糙之餘,其配置之簡陋,誠不忍卒睹也。買家也有:駕者通常是些青年人。

然則何以神州企業老愛強調賣萌?筆者看一個原因,是旨在掩飾其產品沒質量,競爭力不足。品質不好乃土炮產品普遍毛病,而當產品水平不足,通常都難賣個好價。之不過品質此東西,非說提升,就能提升,蓋牽涉到者不僅在錢,還關乎設計、研發等因素。既無法提高產品水平,則賣向有錢人、大豪客,當然此路不通。如是者,則只能取巧一些:弄得像玩具般,哄哄些兒童、青少年,一來財力有限,二來兒童、青少年,通常都不知什麼是品牌,什麼是內涵。

小米大概知自己產品倘走高端,必鬥不過IPhone,而兒童、青少年一群,通常缺錢,也不感興趣買IPhone。定位在小孩子,好處是:可避免與IPhone硬碰。奇瑞也深知自己無法與平治、法拉利一拚,就乾脆賣萌,蓋因平治、法拉利這些品牌,通常不屑於青年市場。

然兒童、青少年,正常不會有經濟能力──蓋因尚在求學階段,如是者此一塊市場,很難有厚利。倘僅一、兩個企業賣萌,盈利或沒問題;當一窩蜂地賣萌,在空間本已有限下,則會因競爭太多,分分鐘,成粉碎神州企業之炸彈。

沒有留言:

張貼留言